อ้างอิง

ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกดูแลอย่างไร

หน้านี้อธิบายว่า 123best เก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชีไปจนถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยทั้งหมดอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในเขตของผู้ใช้งานแต่ละคน

ข้อมูลบัญชีการชำระเงินในประเทศสิทธิ์ของผู้ใช้บริการความปลอดภัยของข้อมูล
123best ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกดูแลอย่างไร
การดูแลข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราจัดการข้อมูลในทางปฏิบัติ

การดูแลข้อมูลของ 123best ครอบคลุมตั้งแต่การบันทึกธุรกรรม การใช้คุกกี้บนเว็บไซต์ ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญในบัญชี ทุกขั้นตอนออกแบบให้ตรวจสอบได้และสอดคล้องกับระยะเวลาการจัดเก็บที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดไว้

การเก็บข้อมูลธุรกรรม

เราบันทึกประวัติการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไว้ในระบบเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของบัญชีและป้องกันการทำธุรกรรมซ้ำซ้อนที่อาจผิดปกติ

การใช้คุกกี้บนเว็บไซต์

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือและปรับหน้าล็อบบี้ให้ตรงกับอุปกรณ์ที่คุณใช้ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

เราใช้การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนก่อนอนุมัติการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เช่น เบอร์โทรหรือบัญชีธนาคารที่ผูกกับ SCB Easy หรือ KBank เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณติดต่อขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้จากที่นี่

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บหรือต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชี คุณติดต่อเราได้หลายช่องทางโดยไม่ต้องรอจนถึงขั้นตอนฝากถอน ทุกคำขอจะผ่านการตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณเอง

แชทซัพพอร์ตในหน้าบัญชี หากมีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือการเก็บข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy คุณเปิดหน้าแชทซัพพอร์ตในบัญชีของคุณเพื่อสอบถามทีมงานได้โดยตรง
อีเมลติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอเกี่ยวกับการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชี
แบบฟอร์มคำขอในหน้าบัญชี บัญชีของคุณมีแบบฟอร์มคำขอข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ ใช้สำหรับแจ้งเปลี่ยนเบอร์โทร อีเมล หรือขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับประวัติการฝากถอนของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่มักถูกถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว การแบ่งปันข้อมูล และสิทธิ์ของคุณบนบัญชี 123best หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมกรณีของคุณ ติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ เบอร์โทร และเลขบัญชีที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น

ข้อมูลธุรกรรมถูกแบ่งปันเฉพาะกับธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงินมือถือที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินนั้น และเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยเท่านั้น

คุณส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรืออีเมลติดต่อที่ระบุไว้ เราจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการแก้ไขหรือลบข้อมูลตามคำขอของคุณ

คุกกี้ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือและปรับหน้าล็อบบี้ให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณปรับหรือลบคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน

สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดในพื้นที่ของคุณควบคู่กับนโยบายนี้

คุณติดต่อได้ผ่านแชทในหน้าบัญชี อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ หรือแบบฟอร์มคำขอข้อมูลส่วนตัวที่อยู่ในบัญชีของคุณโดยตรง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต