อ้างอิง

กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่ควรรู้

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และเงื่อนไขบัญชีของ 123best ไว้ในที่เดียว เพื่อให้คุณตรวจสอบสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนผูกบัญชีกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้ง่ายขึ้น การเข้าถึงและคุณสมบัติในการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเป็นหลัก

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้บัญชีการยืนยันตัวตน
123best กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่ควรรู้
การดูแลข้อมูลและบัญชี

การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราเก็บข้อมูลบัญชีเท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น คุกกี้บนหน้าเว็บใช้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือกไว้ ไม่มีการนำข้อมูลไปขายต่อให้บุคคลที่สาม ข้อมูลยืนยันตัวตนจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งานอยู่ คุณขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วนได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยต้องยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง หากเปลี่ยนอุปกรณ์หรือช่องทางที่ใช้เข้าสู่ระบบ เราอาจขอให้ยืนยันตัวตนซ้ำเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูลบัญชี เราเก็บข้อมูลชื่อบัญชี เลขที่ใช้ฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และประวัติการทำธุรกรรม เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบความถูกต้องของบัญชีก่อนอนุมัติการถอนเงินทุกครั้ง
การใช้คุกกี้บนหน้าเว็บ คุกกี้ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบ ภาษา และการตั้งค่าบัญชีของคุณ คุณปิดการใช้คุกกี้ได้จากการตั้งค่าอุปกรณ์ที่ใช้เข้าใช้งาน แต่การทำงานบางส่วนในหน้าบัญชีอาจไม่สมบูรณ์หากปิดไว้
ความปลอดภัยของบัญชี เราแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก และยืนยันตัวตนซ้ำทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
สิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล คุณแจ้งขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยติดต่อผ่านช่องทางในบัญชีและยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
ช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและนโยบาย

หากมีข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดการใช้งานหรือนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศได้โดยตรงผ่านบัญชีของคุณ ไม่ต้องออกจากหน้าที่กำลังใช้งานอยู่ ทีมจะอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องและอธิบายขั้นตอนการตรวจสอบบัญชีให้ชัดเจน โดยเฉพาะกรณีที่เกี่ยวกับการยืนยันตัวตนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ก่อนอนุมัติการถอนเงิน

ทีมออนไลน์

สอบถามเงื่อนไขการใช้งาน

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือสิทธิ์บัญชีผ่านช่องทางแชทในหน้าบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะตอบกลับพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องโดยตรง

ขอสำเนานโยบายความเป็นส่วนตัว

แจ้งขอสำเนานโยบายความเป็นส่วนตัวหรือรายละเอียดการเก็บข้อมูลบัญชีผ่านอีเมลที่ผูกไว้กับบัญชีของคุณ เพื่อให้ทีมตรวจสอบตัวตนก่อนจัดส่งเอกสารกลับ

แจ้งปัญหาการยืนยันตัวตน

หากข้อมูลบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไม่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียน ให้แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตในบัญชีเพื่อตรวจสอบตามนโยบายก่อนทำรายการถอนเงิน

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและสิทธิ์ผู้ใช้

รวมคำตอบสั้น ๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ผู้ใช้บัญชี และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 123best ที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามเข้ามาบ่อยที่สุด หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านบัญชีเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทุกช่องทางที่ระบุไว้

ข้อกำหนดครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้บัญชี การยืนยันตัวตน กระบวนการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงเงื่อนไขการระงับบัญชีชั่วคราวหากพบข้อมูลไม่ตรงกัน

คุณสมบัติและสิทธิ์ในการใช้งานเปลี่ยนไปตามกฎหมายของแต่ละพื้นที่ ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ ควรตรวจสอบข้อบังคับของหน่วยงานในพื้นที่ของคุณให้แน่ใจก่อนเสมอ

เราเก็บข้อมูลยืนยันตัวตนไว้ตลอดช่วงที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ เมื่อไม่ต้องการให้เก็บต่อ คุณแจ้งขอลบหรือแก้ไขบางส่วนได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นรองรับ

แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตในบัญชีทันทีที่พบความไม่ตรงกัน ทีมจะขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีก่อนอนุมัติการถอนเงินตามนโยบายที่วางไว้

ส่งคำขอผ่านอีเมลที่ผูกไว้กับบัญชีหรือช่องทางแชทในหน้าบัญชี ทีมจะยืนยันตัวตนก่อนจัดส่งสำเนานโยบายและรายละเอียดการเก็บข้อมูลกลับให้คุณทางอีเมลเดียวกัน

ไม่ใช่ เนื้อหาในหน้านี้เป็นข้อมูลเชิงนโยบายของ 123best เท่านั้น ไม่ได้แทนที่ข้อบังคับของหน่วยงานท้องถิ่น และไม่ถือเป็นคำแนะนำทางกฎหมายแต่อย่างใด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต